El departamento de internado mantiene un estrecho contacto con los padres de los alumnos internos para informarles de la evolución personal y académica de cada niño.
Al comienzo del curso se les da la bienvenida y, a los pocos días, se les envía el ‘mail de adaptación’ donde se les informa del comportamiento de su hijo al comienzo de su estancia y de cómo se está adecuando a la vida española.
Además, periódicamente, los padres reciben informes que siemprereflejan tres áreas: la docente (que explican su tutor y profesores), la opinión de la familia de acogida sobre su convivencia en casa y, finalmente, la visión aglutinadora del responsable del bienestar de los alumnos de internado; a quien acuden los internos ante cualquier problema o duda.
Los ‘reports’ –que incluyen las notas, fotografías y comentarios- son enviados, aproximadamente, cada dos meses. Al margen de los informes, los padres siempre pueden contactar con el departamento de internado para solventar cualquier duda o problema, cuando lo precisen.